Для туристов  Для турагентов
Для туристов Для турагентов 
Разместить заявку
Самый быстрый способ найти турагента разместить заявку
Найти турагента
в каталоге

Удобный список стран позволяет быстро искать турагентов
Задать вопрос
специалистам

Удобный список стран позволяет быстро искать турагентов
Разместить
своё предложение

Самый быстрый способ найти туристов разместить заявку
Оставлять свои предложения
на заявки туристов

Удобный список стран позволяет быстро искать туристов
Отвечать на вопросы
туристов

Удобный список стран позволяет быстро искать туристов


Кэшбэк — скидка

Типы заявок от туристов

Заявки на туры публикуются на сайте в открытом доступе в разделе "Заявки от туристов" и деляться на три категории - прямые заявки, VIP заявки и Заявки в одни руки. Менеджеры получают доступ к заявка в зависимости от статуса своего аккаунта. Заявки могуть платные или бесплатные.

 

Прямые заявки

1.    Заявки, которые размещают зарегистрированные туристы.
2.    Такие заявки на туры не содержат контактов.
3.    Менеджеры могут оставлять свои предложения непосредственно в заявке либо через личные сообщения.
4.    Турист в обоих случаях получит уведомление на электронную почту.
5.    Турист, на свой выбор может разместить прямую заявку только для менеджеров со статусом PRO.
6.    Менеджеры без статуса PRO могут бесплатно отвечать на 3 прямые заявки в день.
7.    Менеджеры со статусом PRO имеют бесплатный и безлимитный доступ к прямым заявкам.
8.    Одновременно с прямыми заявками может работать несколько менеджеров.

 

VIP заявки

1.    Это заявки, которые туристы оформляют без регистрации на сайте.
2.    VIP заявки содержат контакты туристов – email и/или телефон.
3.    Менеджеры делаю предложения туристам через контакты, указанные в заявке.
4.    Менеджеры со статусом PRO имеют скидку 95% и безлимитный* доступ.
5.    Одновременно с VIP заявками может работать несколько менеджеров.

 

Заявки в одни руки

1.    Все VIP заявки, которые на момент публикации ещё ни разу не продавались являются заявками в одни руки, такие заявки можно купить двумя способами - в одни руки или обычным способом:
        а)    в одни руки, тогда она закрывается и больше не доступна для продажи.
        б)    обычным способом, тогда статус "в одни руки" снимается и такая заявка доступна для многократных продаж.
2.    Заявки в одни руки платные для всех менеджеров, но менеджеры со статусом PRO имеют значительную скидку.

 

Открытые заявки

Это заявки, по которым можно получить контакты туриста. Заявки закрываются, когда покупаются в одни руки, либо когда одной заявке дважды присвоен статус "неактуальная заявка".

 

Работа с заявками

1.1.    Купленные VIP заявки и Заявки в одни руки (далее “Заявка”) сохраняются в кабинете.
1.2.    Одновременно у менеджера может находиться до 5 необработанных заявок. Что бы получить доступ к большему количеству заявок нужно обработать и присвоить статус ранее полученным заявкам:
1.2.1.    Если турист явно не собирается покупать тур, бюджет не соответствует рыночной цене, не верно указанные контакты или турист игнорирует предложения, то такой заявке нужно присвоить статус “Не актуальная заявка”, а в комментарии подробно описать причину.
1.2.2.    Если контакт с туристом произошёл и/или ему сделано предложение, то такой заявке присваивается статус “В работе”
1.3.    Присвоение статуса заявке необходимо для повышения качества поступающих заявок и никоим образом не сказывается на рейтинге менеджера.
1.4.    Не обработанные в течении 3х суток заявки и заявки со статусом “Не актуальная заявка” удаляются из кабинета.
1.5.    Какие либо гарантии на заявки отсутствуют, все заявки размещаются “как есть” возврату и обмену не подлежат. Уплаченные средства не возвращаются.
1.6.    Заявки, которым дважды присвоен статус “Не актуальная заявка” автоматически снимаются с публикации.
1.7.    Каждый день стоимость старых заявок уменьшается.

 

* см.пункт 1.2. "Работа с заявками"

** мы гарантируем, что заявки в одни руки на нашем сайте передаются только одному менеджеру, но при этом мы не исключаем, что турист может оформить несколько заявок на различных сайтах

Поделиться

Array ( [error] => invalid token )